Professionista di assistenza clienti - mobilità e casa (CS)

Settore/Area di riferimento

Assicurativo

Svolgimento dell'attività lavorativa

Cosenza

Tipologia contrattuale

Contratto a tempo determinato

Descrizione

Europ Assistance Italia è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza: è specializzata nell’offerta di coperture assicurative, tra cui prestazioni di assistenza diretta, nei settori viaggi, salute, auto, casa e famiglia in risposta a una grande varietà di esigenze quotidiane ed anche in urgenza.

Il nostro motto “you live, we care” ispira ogni attività: ci adoperiamo per rendere la vita dei Clienti più facile ogni giorno.

Basta una telefonata per attivare persone e mezzi in tutto il mondo, grazie all’organizzazione efficace delle nostre Centrali Operative in grado di gestire ogni situazione inaspettata.

Offriamo solida formazione in presenza a Rende per la durata di un mese, dotandoti di PC aziendale.

Unisciti al nostro team come Operatore/Operatrice di Assistenza Telefonica. Offriamo un lavoro ibrido che consente di bilanciare il lavoro in ufficio e da remoto. La posizione è part-time, ideale per chi cerca flessibilità. Operiamo su turni 24/7, garantendo un supporto costante.

Se cerchi una carriera flessibile con un’azienda impegnata nel supporto clienti di qualità, inviaci il tuo curriculum vitae.

Contattaci, potresti essere la nostra persona!

L’inserimento è previsto nella nostra Centrale Operativa dove sarai parte di una squadra che

darà il necessario aiuto e supporto ai Clienti. L’obiettivo dei nostri operatori è organizzare il soccorso stradale dei clienti ovunque si trovino, in qualsiasi circostanza. Nel primo periodo di formazione avrai modo di approcciarti alle principali attività, conoscere i nostri servizi e i processi per iniziare ad assistere persone ovunque nel mondo.

 

Si richiedono:

• Buona padronanza della lingua inglese (italiano madrelingua)

• Capacità di problem solving e flessibilità oraria
• Ottime capacità organizzative e relazionali
• Orientamento ed attenzione al cliente
• Dimestichezza nell’utilizzo di strumenti informatici.

 

Il lavoro si svolge in modalità ibrida (giornate di lavoro in sede o da remoto da concordare con il responsabile) e il periodo di formazione iniziale verrà svolto in sede (Via Verdi 9/A – Rende – CS).

Offriamo un contratto a tempo determinato, part-time su turni flessibili.

Sede di lavoro: Rende CS

 

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività

Requisiti candidato

• Buona padronanza della lingua inglese (italiano madrelingua) • Capacità di problem solving e flessibilità oraria • Ottime capacità organizzative e relazionali • Orientamento ed attenzione al cliente • Dimestichezza nell'utilizzo di strumenti informatici.

Attività previste

L'inserimento è previsto nella nostra Centrale Operativa dove sarai parte di una squadra che darà il necessario aiuto e supporto ai Clienti. L'obiettivo dei nostri operatori è organizzare il soccorso stradale dei clienti ovunque si trovino, in qualsiasi circostanza. Nel primo periodo di formazione avrai modo di approcciarti alle principali attività, conoscere i nostri servizi e i processi per iniziare ad assistere persone ovunque nel mondo.